360百度再起利益糾葛 安全門(mén)頻出折射監(jiān)管困局
近日,百度和奇虎360因一款名為“美杜莎”的插件互指“竊密”,再起爭(zhēng)端。專(zhuān)家指出,百度與360的“安全大戰(zhàn)”,實(shí)為市場(chǎng)之爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭屢屢以“安全”為旗號(hào)相互討伐,事實(shí)上折射了第三方公信力的缺失和面對(duì)技術(shù)快速進(jìn)步的監(jiān)管困局。
百度、360再起爭(zhēng)端
近日,奇虎360通過(guò)新浪微博表示,百度廣告系統(tǒng)“鳳巢”正在推廣一款名為“美杜莎”的插件,安裝插件后,使用360瀏覽器登錄“鳳巢”的百度客戶(hù),會(huì)被提示更換瀏覽器。360表示,該插件會(huì)暗中對(duì)用戶(hù)電腦屏幕截圖并上傳至服務(wù)器,竊取用戶(hù)信息。
對(duì)此,百度表示,“鳳巢”廣告系統(tǒng)涉及大量資金及商業(yè)交易信息,具有較高的信息安全保護(hù)需求,提示客戶(hù)更換瀏覽器是為了防范“不負(fù)責(zé)任的開(kāi)發(fā)者”獲取客戶(hù)信息和其他商業(yè)數(shù)據(jù)。該插件并未獲取用戶(hù)任何隱私信息,且只針對(duì)“鳳巢”客戶(hù),不影響廣大網(wǎng)民。
360與百度的“大動(dòng)干戈”引起廣泛爭(zhēng)議。有網(wǎng)友表示,百度此舉與2010年騰訊逼迫用戶(hù)“二選一”的行為如出一轍。也有業(yè)內(nèi)人士表示,截至去年第三季度,百度的廣告主數(shù)量為39萬(wàn)家,同期360瀏覽器的用戶(hù)數(shù)已高達(dá)3.03億戶(hù)。這些廣告主在360瀏覽器的用戶(hù)中占比很低,而對(duì)于百度而言,他們卻意味著每年200多億元的收入,是百度的核心利益,百度加強(qiáng)防范無(wú)可厚非。
事實(shí)上,自去年8月360“跨界”搜索以來(lái),百度便與360摩擦不斷。百度一度對(duì)360的部分搜索結(jié)果進(jìn)行“屏蔽”,將其搜索出的百度新聞、MP3、地圖等結(jié)果直接跳轉(zhuǎn)到百度首頁(yè),雙方的爭(zhēng)端甚至進(jìn)入司法程序。據(jù)了解,360已就“美杜莎事件”向相關(guān)部門(mén)實(shí)名舉報(bào)。
安全之名 利益之實(shí)
專(zhuān)家認(rèn)為,360與百度在“安全”問(wèn)題上糾纏不清,實(shí)質(zhì)是對(duì)搜索市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
南開(kāi)大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順認(rèn)為,百度的營(yíng)收模式高度依賴(lài)搜索廣告。在多重因素影響下,百度的營(yíng)收增幅正在下滑。一方面,經(jīng)過(guò)幾年的競(jìng)價(jià),很多關(guān)鍵詞已很難提價(jià);另一方面,百度前三大廣告主分別為醫(yī)療保健、教育及旅游,其中醫(yī)療廣告占百度廣告收入的三成,在貢獻(xiàn)了大額收入的同時(shí),也成為易受攻擊的軟肋。在此情況下,維持并增加小廣告主的數(shù)量,已成為百度的重要任務(wù)。
而自360搜索上線以來(lái),百度賴(lài)以生存的搜索市場(chǎng)正發(fā)生重大變化。流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站CNZZ數(shù)據(jù)顯示:去年7月,百度的市場(chǎng)占有率高達(dá)81.54%;到9月份,百度占有率已下滑到75.06%,360則從0%上升到7.42%;此后,雙方此消彼長(zhǎng),到2013年1月,百度基本穩(wěn)定在70%左右,360基本穩(wěn)定在10%左右。
易觀咨詢(xún)分析師董旭告訴記者,360的營(yíng)收中,約三成來(lái)自網(wǎng)絡(luò)游戲,其余大部分來(lái)自導(dǎo)航網(wǎng)站的廣告收入。導(dǎo)航網(wǎng)站的“廣告位”再多也是有限的,靠賣(mài)“廣告位”掙錢(qián)終歸會(huì)遇到瓶頸。而搜索引擎的“關(guān)鍵詞”有無(wú)數(shù)個(gè),對(duì)360來(lái)講,將超過(guò)搜索市場(chǎng)10%的流量份額變現(xiàn)是遲早的事。雙方對(duì)廣告主的爭(zhēng)奪,才是360與百度爭(zhēng)端的核心。
史廣順認(rèn)為,到今年1月份,360瀏覽器在我國(guó)的市場(chǎng)份額已高達(dá)28.35%,僅次于IE瀏覽器的47.42%。360在瀏覽器市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出,百度要求廣告主使用其他瀏覽器登錄鳳巢系統(tǒng),防范之心非常明顯。
“安全門(mén)”頻出折射監(jiān)管困局
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟(jì)研究中心主任李永壯認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)巨頭過(guò)度壟斷,對(duì)行業(yè)和用戶(hù)都不是好事。如今各巨頭都在進(jìn)行“平臺(tái)化”發(fā)展,向各個(gè)領(lǐng)域橫向蔓延,巨頭之間已經(jīng)由過(guò)去的“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”演變?yōu)?ldquo;貼身近戰(zhàn)”,這對(duì)打破壟斷具有獨(dú)特意義。
艾媒咨詢(xún)CEO張毅認(rèn)為,一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一家獨(dú)大慣了,自己的地盤(pán),誰(shuí)都不可以碰。一旦別人與自己爭(zhēng),不從技術(shù)進(jìn)步上想辦法,先攻擊對(duì)方不安全,這已經(jīng)成了常態(tài)。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭舉著安全的大棒互相攻擊已屢見(jiàn)不鮮。2010年5月,360宣稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金山毒霸有安全漏洞;當(dāng)年9月,360又宣稱(chēng)QQ竊密,受到騰訊陣營(yíng)同樣的指責(zé)。
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